制造业信息化 中国制造业信息化服务引领者

原标题:中国制造业信息服务领导者

普氏品牌的历史

首先，我们来看看普氏品牌的发展历史。

从一开始，公司就没有成熟的产品可以销售，我们开发了客户需要的产品。在这样的过程中，我们积累了很多经验，所以才有了我们最初适销对路的成熟产品ERP5。

2008年至2012年期间，普氏根据市场需求改变了原有的营销策略，从传统的销售软件的方式转变为租赁软件的过程。在这样的特定环境下，其实这种策略不仅让普氏得以生存，还积累了一定的客户资源。也为我们在普氏后期的服务积累了很多经验。

2013年至2017年，普氏主要专注于服务。通过服务帮助企业进行信息化，这也促进了我们产品的发展。从AIO7到AIO7.5再到MES，以此类推。这是一个相互成长、相互促进的过程。

从2018年到2022年，这是一个新的五年计划。这个产品和原来的产品有本质的区别。它不是指纯软件，而是包括产品、服务、实施、咨询等在内的集成产品。

这是一个不断探索和完善的过程。未来会与时俱进，普氏会有更好的对策。

从企业角度看客户需求

1.关于产品，企业比较关心的有三点。

1.有一个软件可以帮助企业标准化企业流程。各部门、各岗位流程顺畅，数据准确。你总能看到领导想要的数据等等。

2.这个软件可以根据企业的变化带来一些新的IT技术，比如RFID射频技术、车间看板管理等。提高企业的工作效率。

3.这个产品要有一定的集成能力，既能满足企业各部门之间的数据交互。您还可以跨企业交换信息。满足集团型多工厂企业的需求。大数据集成可以为企业管理提供决策依据。

二.关于实施:

1.作为民营企业，员工素质可能比较低，以前的管理也比较粗放。此时，企业希望软件公司能够帮助他们将ERP软件与管理联系起来，而不是简单地学习软件操作。

2.企业希望软件合作伙伴能够提供一些成功的行业经验，供自己学习借鉴。提高企业管理水平。

3.每个企业都不一样。企业需要的是在这种个性化的基础上，帮助他们实现管理需求。而不是复制标准函数。并且在不同阶段，该规定满足了企业的需求。

三:关于服务

1.企业需要的是持续改进，持续改进可以不断深化软件的应用。软件没有上线，而是结束了。

2.在企业发展过程中或者出现一些变化的时候，软件厂商应该能够根据企业的现状及时做出调整，制定新的服务计划。

3.作为企业，他们关心的是软件厂商能否给他们带来新的工具或者新的知识。促进企业发展，不掉队。让命运掌握在别人手中。

我们能为企业的需求提供什么？

普氏提供的产品:

1.始终提供最主流、最新的产品供企业使用，所有人力资源集中在一套产品的R&D和维护上，从而保证软件平台的先进、成熟、稳定、流畅运行。好的平台是提供服务的基础和工具。

2.普实专注制造业18年，针对性强，更了解制造企业的需求和管理难点。其提供的产品是全系列产品，将生产、供应链、成本核算、绩效考核、OA、条码、移动APP、车间看板管理等整合在一个平台上，更好地了解和满足客户需求，打通企业内外供应链，实现信息共享，降低沟通成本。

3.普实整合了智能工厂的前端，如手机APP、条码、车间看板管理等，为企业实现工厂智能化、数字化铺平道路。面对新形势下中国制造向智能制造的转型，普实也完成了云服务和大数据的布局，在AIO7.5平台上实现企业信息集成，结合工业大数据分析模型进行数据分析，对比企业发展的KPI指标，引导企业走向工业4.0的数字化之路。

4.未来的开放和平台。

Pushi提供的实现

1.信息化本身就是一个管理项目，普氏实施团队由2-4个项目团队组成，都拥有美国PMP认证。通过运用科学的项目管理和可视化的项目进度管理，普视与客户共同管理项目的人员、时间、进度、成本等关键要素，实现项目过程的标准化实施和落地。

2.懂行业懂企业，每一个客户看重的项目都是基于行业+产品的专家团队机制。行业专家负责总体项目实施规划。在项目推进过程中，分配不同模块的产品专家配合实施。生产专家和成本专家都是生产出来的。专业人士最大程度负责专业事务，节省客户的实施成本和时间。

3.企业都希望得到专业、专属的服务。Pushi实施服务是项目团队的终身体系。从之前的研究来看，软件培训、包括在线服务在内的在线服务自始至终都是由同一个团队服务的。没有售前售后服务，保证了项目的成功率和后期的服务质量。

4.普视通过建立实施培训的协同机制，组织不同信息化阶段批量客户的集体培训、集体讨论、集体分享，实现知识和经验的最高效流动，让企业获得更多价值。

普氏提供的服务

1.普氏坚持长期服务的合作模式。与传统软件公司不同，软件只是服务的开始。每年对系统的运行和企业的需求进行评估，提出改进的建议和目标，使信息应用能够从工具层面到管理层面再到知识层面进行。

2.企业不断发展。作为企业主，一方面在1亿规模的时候，有的企业主会考虑5亿、10亿企业的发展方向，有的企业可能不想扩大规模，那么如何让企业的内部管理越来越精细化。另一方面，由于客户变化、产品升级、原材料更换、管理变革等因素的影响，企业的信息化需求会再次发生变化。此时需要提供相应的服务来满足企业的发展需求，并提前充分考虑和积极应对，从而抵消信息系统和管理系统转型带来的风险和影响，实现信息互联时代的敏捷响应。

3.外部环境发生较大变化，中国制造业面临工业4.0转型压力。智能制造是每个企业家都无法回避的话题。信息自动化的高度集成是智能制造的基础。软件服务商要在新趋势、新环境下给企业带来新知识、新技术、新工具，让客户适应市场的变化和需求，抓住时代的机遇。

4.在启动的初始阶段，它处于工具级别，要求是清晰的流程和准确的数据。随着深入，企业将利用系统化的数据反馈对内部管理提出更高的要求，利用KPI数据揭示岗位和部门的工作绩效，从而引入目标管理模式。当岗位职能明确，员工能够实现自我管理时，倡导人人学习、人人贡献的学习创新型组织，提升企业核心竞争力。

员工发展

普实之所以能为制造企业提供一体化服务，简单来说就是员工。从员工的角度来说，我们希望在普视平台上，一个是归属感，这是一个企业留住员工的基础。我觉得我是普氏的一员。另外，对于每一个有成长空的岗位，能力都在不断提升，保证了高收入，员工有很好的平台可以互补。

品牌路线

我觉得第一步是定位，也就是定方向。普氏的定位是提供集成服务，即提供产品、实施和延续服务。

第二步，在提供服务的过程中，我们发现制造业确实需要集成服务，了解了客户的需求，检验了普实的定位和方向是否正确。通过我们的服务，普实客户认可了它，真正帮助了企业落地信息化。

第三步是基于制造企业的需求，我们实施集成服务来满足企业的需求，不断改进产品、实施和持续服务来更好地满足客户需求。

第四步就是坚持，坚持做国内最早的，唯一的，最好的信息化服务的公司，从而达成我们的目标，成为中国制造业信息化服务的引领者，在信息化服务的这个领域普实就是标杆，就是风向标，引领着信息化服务的发展方向，只能被模仿，无法被超越。