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美国挑战者号爆炸 美国挑战者号失事原因分析

导语:美国挑战者号航天飞机的坠毁是人类探索史上的一次悲剧性事故。通过对这一案例的分析,我们可以在组织领导决策和组织沟通方面获得一些有益的经验。挑战者号航天飞机坠毁既有技术原因,也有决策原因,其坠毁的根本原因在于领导决策失误。虽然这种影响是间接的,但其影响远远大于其本身的技术。在这

美国挑战者号航天飞机的坠毁是人类探索史上的一次悲剧性事故。通过对这一案例的分析,我们可以在组织领导决策和组织沟通方面获得一些有益的经验。

挑战者号航天飞机坠毁既有技术原因,也有决策原因,其坠毁的根本原因在于领导决策失误。虽然这种影响是间接的,但其影响远远大于其本身的技术。在这种情况下,决策机制必然会带来技术失误。因此,可以说决策的成败直接影响到整个航天局,而不仅仅是飞机爆炸。

接下来,我将讨论挑战者号坠毁的技术原因、NASA内部的决策问题、未来如何避免此类问题、挑战者号航天飞机项目管理中存在的问题以及避免此类措施的措施。

一、挑战者号坠毁的技术原因

1.挑战者号坠毁的直接原因是右侧火箭发动机的两个部件连接处出现了问题。具体而言,旨在防止喷气燃料事件期间热空气从接头泄漏的密封圈损坏,这是航天飞机坠毁的直接技术原因。

2.航天飞机的设计标准中明确规定了推进器的工作温度范围,即40°F-90°F,但在实际运行中,整个航天飞机系统的环境温度都在31°F-99°F的范围内。

3.所有的橡胶密封圈都没有在50°F以下测试过,主要是因为这种材料是用来承受燃烧的热气,而不是冬天发射时的寒冷,挑战者号的反射时间恰好是在寒冷的冬天。

二.挑战者号坠毁的真正原因分析

1.决策中的问题

如前所述,挑战者号坠毁的根本原因在于决策,而不仅仅是技术问题。那么,挑战者事件的决策问题是什么?我个人认为有以下错误:

按时飞行、节约成本、按规定安全飞行的决策存在严重失误。NASA选择了前者,这是一个很大的错误。美国宇航局从未考虑过在这个问题上哪个更重要。美国宇航局宁愿用有缺陷的工具飞行,也不愿接受27个月的修改计划。在莫洛伊的回忆中,他写道:我认为我们每次都在冒险。1月28日,我们也经历了一次自发现密封圈腐蚀以来一直都在经历的冒险。就像一个赌徒。

还有就是在选择候选厂商时出错的问题。从资料中可以看出,所谓的竞价其实更倾向于萨科公司,对其他有竞争力的厂商并不公平。这类招标公司的产品质量问题其实非常令人担忧,其NASA的监管也严重不足。他们作为主人和仆人存在,这显然创造了一个相当不健康的环境。

2.航天飞机项目管理中的问题

首先是沟通。整个航天局内部以及航天局与外界之间的通信都存在严重缺陷。比如在和萨科公司的沟通中,有一个上品的概念。这根本不适合组织发展。

其次,决策的环境问题。不难看出,整个决策环境都是有压力的,压力既有外在的,也有外在的。美国宇航局希望在里根总统发表国情咨文之前将航天飞机送上天空。这显然是承受着巨大的压力。虽然当局不能承认这种压力,但它确实存在。

在组织内部也有很重的从众心理。德州州立大学名誉校长汉斯表示,“我相信,在每一次独立发射中,一些来自不同部门的工程师不会起身说‘不要发射’,因为每个人都会被讨论。”由此可见,美国宇航局员工的从众压力如此之大。

最后,骄傲充满了整个NASA,因为他们的成功先例让他们处于危险的边缘,没有回旋的余地,骄傲继续增长。对于危机的到来缺乏冷静的反应和方法。

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