景区酒店 背靠携程、去哪儿 旅悦集团要以景区品牌连锁酒店为...
国际新闻2016年，Qunar.com孵化了吕岳项目，该项目在业务上独立，并获得携程的战略投资。
近两年，吕岳旗下朱华酒店品牌酒店业务板块，从旅游景区周边品牌住宿入手，融合耕地文化特色，在规范酒店运营管理的基础上，体验非标特色服务。
吕岳集团创始人兼首席执行官、Qunar.com总裁张强告诉36Kr，朱华有200多家门店，其中海外门店近30家，会员总数达3万人。到今年年底门店数量将扩大到500家，预计2019年将拿下2000家门店。
朱华现有门店中，自营店和加盟店占一半，需要进行不同程度的改造。供应链系统将根据门店的具体情况进行升级改造。每个直营房的平均投入成本在8-13万元之间；RevPAR达到400元左右；约43%的订单来自自有渠道，其余来自携程等OTA平台；入住率方面，本月全国门店入住率达到83%，淡季可保持在80%以上，会员回购可保持在30%以上。
相对稳定的入住率和收入主要得益于朱华的门店筛选机制。据张强介绍，借助集团的数据系统，根据门店累计的业务数据，如城市热点分布图、评分等，判断门店是否增加了空利润。
在全国29万家酒店中，景区住宿品牌仅占1.42%。对于尚未在景区进行品牌化的个别酒店，其业绩、管理、品牌、供应链、成本等都很难控制。他们之所以选择加盟朱华，不仅仅是品牌和流量的考虑，还与吕岳提供的IT服务和供应链采购支持有关。
管家的智能管理系统相当于一个“酒店运营综合管理系统”，涵盖了酒店选址、酒店筹备、酒店运营、酒店成本控制等环节。可以解决酒店服务人员专业水平低、管理流程不完善、数据采集不足等问题，业务数据可以精准到每一天、每一个房间。并直接连接携程、去哪儿、鳄龙、Booking等OTA数据，可以监控市场环境、酒店管理、房价、外网点评等核心数据。
据张强介绍，用数据推进精细化运营后，“大管家”可以承担原有人工操作中60-70%的工作量，人效提高至0.29%。不过该系统尚未对外开放，仅供给集团内部使用。
据张强介绍，用数据推动精细化操作后，“大管家”可以承担原来人工操作中60-70%的工作量，人力效率提升到0.29%。然而，该系统尚未对外开放，仅在集团内部使用。
有了携程和去哪儿的加持，吕岳将不再局限于酒店业务。朱华旅游App负责将吕岳从景区酒店业务拓展至整个旅游产业链。
朱华旅行是一个“一站式旅行平台”，涵盖酒店预订、客房主题定制、会员权益、旅行计划和游记、目的地策略、门店故事等服务功能。
聚焦“住宿”，辐射酒店住宿产业上下游产业链，连接旅游目的地周边景区服务。该计划涵盖“吃、住、行、购、娱”的业务链条，包括定制游、旅游战略、票务、电商等。但目前该App上只能预订朱华酒店，PGC旅游内容数量有限。
因此，吕岳想做的应该是旅游住宿领域的资源整合平台。在这个生态中，花建酒店，是整个生态的稳定流量入口。张强说，他们以会员服务为基础，用互联网思考，尽量做到轻，连接更多的供应商，比如与定制旅游平台、票务平台、随行礼品品牌合作，为他们提供更精准的销售渠道，自己团队的运营压力不会太重。在增加收入的同时，还能为居民提供综合增值服务，一举两得。
同样的赛道，我们之前报道过精品度假品牌“十里里”和精品B&B品牌“花间堂”，但他们的门店数量少，业务核心是住宿，没有出现过非标住宿品牌向行业大规模扩张的案例。但这并不意味着它不会起作用。
从消费习惯来看，旅游预订的惯性思维是机票之后预订景区娱乐项目。因此，切入酒店预订场景，切断与旅游、娱乐相关的预订决策，也意味着为客人节省时间，提高决策效率，平台有机会。
不过如何改变用户的行为习惯，把查看攻略、预订自由行的用户从分散的平台聚集到花筑旅行上；丰富非住宿生态内容建设；以及如何对应中高端消费者需求、连接更多的旅游资源，则关系到旅悦的业务最终能否成功破圈。
但是如何改变用户的行为习惯，把看攻略、订自由行的用户从分散的平台聚集到花游；丰富非居住生态内容建设；以及如何满足中高端消费者的需求，连接更多的旅游资源，最终关系到吕岳商业的成功。
编辑:崔静